カテゴリーアーカイブ：耳の痛い話

今日も電話が多い一日だった 営業電話が鳴らない日は珍しいが、 Continue Reading営業電話について日々思うこと→

パソコン販売（本職）に関する価値観の差 近年、パソコンを購入 Continue Reading価値観について考える→

日々の生活を行っているとトラブルがどうしても発生してしまうの Continue Reading大企業の応対マニュアルから見る落とし穴～「私は確認すると言ったが、連絡するとは言ってない」→

単純作業は難しい。 だからといってその場の判断を迫られる事は Continue Reading失敗から学ぶルーチンワークの大切さ→

最近のお怒りな話 架空注文の犯人はだれか？ 先日、Amazo Continue ReadingAmazonの架空発注とその問題を考える→