Square Terminal（スクエアターミナル）導入レポート

まず、クレジットカード決済を行う店舗の事情として、ICカードの暗証番号が不明な利用者は実に多く見られます。そのため、暗証番号（PIN番号）がわからない方の救済策として、サイン決済を承認している事があります。

この件については私自身も店舗運営している経験上、この仕様では非常に困るのです。

クレジットカードの暗証番号を把握している方は当店において、全体の９０％以上とは言え、この誤差を切り捨てるかは非常に迷うところです。
また、購買層によってこの割合は変動します。

逆に、他の決済端末では対応できるならば、スクエアターミナルを導入するより、iPadとスクエアカードリーダを導入する方がよいのではないかという話になってきます。
理想はスクエアターミナルがサイン取引に対応できれば解決できると思います。

※すべての加盟店に影響

もう一つの問題として、レシートが1枚しか出ないという件。仮にレシートを再度印刷することで2枚出せるものの、現場サイドで2枚同時に出すためには、プリンタをスクエアターミナルの専用ハブ経由で増設するしか方法がないのです。
レシートを2枚出すために数万円かけて追加しないと出せない仕様の話は非常に困るのです。

この件については、同業他社の「楽天ペイ」「リクルートのAirペイ」はいずれも対応しており、スクエアだけできないという訳にはいかないのです。

また、サイン取引がある場合およびスクエアリーダーでは可能なことを考えるとこの点も非常に悩ましい話といえます。

特に、レシートは店舗控えを「金券」としてレジに収納するため、売り上げ集計を行う場合、必須条件です。

この件については現金レジをスクエアですべて行っている場合は、レジ集計でカード・現金の仕訳ができるからよいものの、やはりジャーナルだけでは不十分と考える店舗は実に多い印象を受けます。（個別明細はなんらか必要）

いずれにしても、本件はシステムのアップデートで解消される内容のため、この件については開発チームに期待です。