間違いファクス?

電話兼FAXでない私の事務所はFAXが鳴り続けると連続で配信されるため、手の施しようがない。

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はてさて、そんなことどうでもいいじゃないか?という訳です。原因を突き止めるべく、電話からFAXにつなぎ替え待機していたところ

1通のFAXが・・・。

某家電メーカ宛て、修理依頼のFAX。

何じゃこりゃ?と調べた結果、着信した番号はフリーダイヤル。

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届いたファクスを元に事務員が調査。

調べたところ、電話番号の下4桁が1つ違う事が判明。

 

かつて同じような事案で問い合わせもらったとき、私の会社が8でそろえているのだが、その会社はなぜか3。

 

とにかく、3と8の間違いが多く、間違い電話が多いのはわかる。

ただ、わざとなのかわからないが、なぜか間違いファクスが多い。

 

かつて局番が1桁違いでファクスだった為、先方も届いたと思って送ったケースがあった。

朝ファクスをみたら「レタス10個」と書いた注文書が届く事はざらだ。

 

営業拠点を移して早数年経つが、間違いファクスの悩みは尽きない。

届いたファクスをどう扱うかいつも気をもむのだが、根本の解決をしなければまた続きそうだ。