電話兼FAXでない私の事務所はFAXが鳴り続けると連続で配信されるため、手の施しようがない。
はてさて、そんなことどうでもいいじゃないか？という訳です。原因を突き止めるべく、電話からFAXにつなぎ替え待機していたところ
１通のFAXが・・・。
某家電メーカ宛て、修理依頼のFAX。
何じゃこりゃ？と調べた結果、着信した番号はフリーダイヤル。
届いたファクスを元に事務員が調査。
調べたところ、電話番号の下4桁が１つ違う事が判明。
かつて同じような事案で問い合わせもらったとき、私の会社が８でそろえているのだが、その会社はなぜか3。
とにかく、３と８の間違いが多く、間違い電話が多いのはわかる。
ただ、わざとなのかわからないが、なぜか間違いファクスが多い。
かつて局番が1桁違いでファクスだった為、先方も届いたと思って送ったケースがあった。
朝ファクスをみたら「レタス10個」と書いた注文書が届く事はざらだ。
営業拠点を移して早数年経つが、間違いファクスの悩みは尽きない。
届いたファクスをどう扱うかいつも気をもむのだが、根本の解決をしなければまた続きそうだ。