パソコンサポートの問い合わせ :: 所長のつぶやき

今年の春から、電話帳にパソコンサポートの問い合わせ専用ダイヤルを新設しました。

問い合わせについては、半信半疑でしたが、ウェブより電話帳が多い事に気づきました。

反響の大きさにただただ、驚くばかりです。

電話帳で問い合わせをみた際、近隣在住の方が多いと言うことです。問い合わせの理由を尋ねてみると、「深堀」に拠点があるからと言います。「近い=安い」と言うところでしょうか。

以前は、浜町をはじめとした市内中心部に拠点を構えておりましたが、現在は市内南部を中心に営業展開となってます。

個人的には、今の場所だと、郊外だから問い合わせも少ないんじゃないかと勝手に思いこんでましたが、ふたを開けてみれば案外、近隣である事は重要な要素であると思いました。

ますます勉強です

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